Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM qqdewa

PT. Bhakti Cipta Digital, sebagai operator platform qqdewa, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web, layanan, dan aplikasi perangkat lunak qqdewa (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah, dan peraturan pelaksanaannya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan:

  Saat Anda mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, atau berinteraksi dengan Layanan qqdewa, Anda mungkin memberikan informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung, seperti:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon (opsional)
  • Informasi akun media sosial (jika Anda memilih untuk mendaftar melalui platform tersebut)
  • Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela dalam komunikasi dengan kami.

• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

  Saat Anda mengakses dan menggunakan Layanan qqdewa, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk:

  • **Data Penggunaan:** Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, seperti alamat IP, jenis browser, versi browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, identifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
  • **Data Perangkat:** Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
  • **Data Lokasi:** Jika Anda mengizinkan, kami dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi geografis perangkat Anda.

• Informasi dari Pihak Ketiga:

  Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analisis atau mitra bisnis, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Bhakti Cipta Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan qqdewa.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberikan pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email kepada Anda.
• Menemukan dan mencegah penipuan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
• Untuk tujuan lain yang kami ungkapkan kepada Anda pada saat pengumpulan informasi Anda atau dengan persetujuan Anda.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

qqdewa menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan yang juga digunakan adalah beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan sebagian Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• **Dengan Penyedia Layanan:** Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami, menyediakan Layanan atas nama kami, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• **Untuk Kepatuhan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).
• **Untuk Melindungi Hak dan Keamanan:** Kami dapat mengungkapkan informasi Anda ketika kami percaya pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Bhakti Cipta Digital, pengguna kami, atau publik.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
• **Transaksi Bisnis:** Jika PT. Bhakti Cipta Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Informasi Pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Informasi Pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kami berusaha untuk menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Pengguna

Sebagai pengguna Layanan qqdewa, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:

• **Hak Akses:** Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• **Hak Koreksi:** Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak Penghapusan:** Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.

7. Perlindungan Anak

Layanan qqdewa tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami Informasi Pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

PT. Bhakti Cipta Digital
Surabaya, Indonesia
Melalui formulir kontak di situs web qqdewa atau alamat email resmi kami.

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024